'Nunca funcionou'

Outro que amargava a espera na fila do banco, José Lúcio Nascimento, 45 anos, também do Mandela, queria saber o motivo de o aplicativo mostrar a mensagem de que ele está empregado se, quando fez o cadastro, já estava desempregado e não recebe seguro-desemprego. "Vou tentar ligar para o número que peguei na agência para ver o que houve", diz José Lúcio, que não recebeu nada até agora. "Recebi as parcelas do auxílio no banco, o aplicativo nunca funcionou", conta Gleice Esteves da Silva, 43, de Piedade, que estava há quase 1h na fila da Caixa no Méier. "Vim várias vezes tentar liberar o acesso e fazer senha e nada", reclama.