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SuperVia vai distribuir 130 mil bilhetes devido à retirada de 40 trens de circulação

Medida servirá de indenização estabelecida em R$ 600 mil por danos morais causados aos passageiros por causa da redução da frota de trens, iniciada há cerca de um mês

Tarifas dos trens e das barcas vai ter aumento em fevereiro de 2020
Tarifas dos trens e das barcas vai ter aumento em fevereiro de 2020 -
A SuperVia vai distribuir gratuitamente 130.435 bilhetes como forma de danos morais causados aos passageiros por causa da retirada de 40 trens de circulação, iniciada no dia 18 de novembro. Na ocasião, as composições, do consórcio chinês CRRC, saíram de circulação por causa de defeitos de fábrica nas caixas de engrenagem. Elas estão voltando à operação aos poucos.
O acordo para a distribuição dos bilhetes foi firmado entre a Defensoria Pública do Rio (DPRJ), a SuperVia, a Secretaria estadual de Transportes e a Agetransp (Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários, Metroviários e de Rodovias). A medida foi estabelecida como forma de indenização coletiva e social por danos morais, calculados em R$ 600 mil. Por isso, esse valor será revertido em passagens aos usuários.
A distribuição dos bilhetes deverá ser feita em até 45 dias, exclusivamente nos ramais de Japeri, Deodoro, Santa Cruz e Saracuruna, os de maior movimento da rede. Cada passageiro poderá retirar no máximo duas gratuidades. As estações em que haverá distribuição serão definidas pela SuperVia e pela Defensoria. 
O número de bilhetes foi determinado pela divisão entre a indenização estipulada (R$ 600 mil) com o valor da passagem (R$ 4,60). Com isso, chegou-se ao montante de 130.435 passagens.
" A celebração do acordo sem a necessidade do ajuizamento de uma ação demonstra o amadurecimento das partes envolvidas no conflito e o desejo de resolução do problema de maneira mais rápida e eficiente. Estamos bastante satisfeitos com o resultado, na medida em que conseguimos estabelecer um fluxo concreto de retirada de trens para manutenção, preservando a prestação do serviço com segurança para o consumidor. Com relação ao dano moral coletivo, a distribuição de quase 131 mil passagens aos consumidores nos parece bastante satisfatório", destaca a coordenadora do Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria (Nudecon), Patricia Cardoso.
Bilhetes serão distribuídos nos ramais Japeri, Deodoro, Santa Cruz e Saracuruna - Reginaldo Pimenta / Agência O Dia
TROCA DAS CAIXAS DE ENGRENAGEM
O acordo firmado pela SuperVia determina também que todos os trens retirados de circulação voltem a operar com caixas de engrenagem novas e temporárias até no máximo 17 de janeiro.
Até 22 de setembro, os 70 trens do consórcio chinês CRRC que trafegam pelos ramais da concessionária precisam estar com caixas novas e definitivas.
"Em respeito a seus passageiros, a SuperVia decidiu assumir o compromisso de distribuição dos bilhetes, mesmo que a responsabilidade pelo problema nesses 4O trens, que são novos, seja da empresa CRRC, que forneceu os trens ao governo do estado", observou o presidente da SuperVia, Antonio Carlos Sanches.
O termo estabelece ainda que durante o período em que for realizada a troca da caixa provisória para a definitiva (de 20 de abril a 22 de setembro), não podem ser retiradas de circulação com o mesmo objetivo mais de quatro trens simultaneamente.
Tarifas dos trens e das barcas vai ter aumento em fevereiro de 2020 Reginaldo Pimenta / Agência O Dia
Bilhetes serão distribuídos nos ramais Japeri, Deodoro, Santa Cruz e Saracuruna Reginaldo Pimenta / Agência O Dia